Thời trang nữ
Thời trang nam
Mẹ và Bé
Thực phẩm
Hóa mỹ phẩm
Công nghệ
Hàng gia dụng
Xe cộ, Thể thao
Nội thất, Ngoại thất
Bất động sản
MuaMua.vnĐiều khoản sử dụngĐổi trả hàng

Đổi trả hàng

Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng như: đúng chủng loại, đủ số lượng, chất lượng bên ngoài tốt, sản phẩm không quá hạn sử dụng... trước khi đồng ý xác nhận vào phiếu giao hàng. MuaMua.vn được miễn trừ trách nhiệm đổi hàng, trả hàng sau khi Quý Khách đã ký xác nhận vào phiếu giao hàng.

Trường hợp việc giao hàng được thực hiện thông qua các đơn vị vận chuyển (không do nhân viên MuaMua.vn giao hàng trực tiếp), thì việc ký xác nhận vào các chứng từ của đơn vị vận chuyển, có giá trị tương đương với việc Quý Khách ký xác nhận vào phiếu giao hàng của MuaMua.vn

Khi phát hiện hàng hóa không đúng yêu cầu hoặc không đạt chất lượng, Quý Khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng yêu cầu thực hiện đúng đơn hàng, đổi, trả, hay từ chối nhận hàng, hoặc liên lạc trực tiếp với MuaMua.vn theo các thông tin trên phiếu giao hàng (hay trên website), hoặc Hotline 0936 039 357 - 0933 315 319 - 0902 656 659 - (08) 6250 9616 - 6255 2233 để được giải quyết thỏa đáng.